데이터 백업 가이드
휴대폰 백업
휴대폰 교체시에 백업이 필요하신 분들은,
아래 일련의 과정을 참고해주세요.
교체 휴대폰 수령 전
휴대폰 수령 전 아래의 순서로 백업을 진행해 주세요
1. 카카오톡 백업
카카오 메시지 보존을 위해 백업을 진행합니다.
2. 휴대폰 백업
기존 휴대폰에 저장된 전화번호, 문자, 사진, 앱의 데이터를 백업합니다.
교체 휴대폰 수령 후
휴대폰 수령 후 아래의 순서로 복원을 진행해 주세요
3. 휴대폰 복원
새 휴대폰에 2. 과정에서 저장한 데이터를 복원합니다.
4. 카카오톡 복원
새 휴대폰에 1. 과정에서 저장한 카카오톡 대화 내용을 복원합니다.