데이터 백업 가이드
휴대폰 백업
휴대폰 교체시에 백업이 필요하신 분들은,
아래 일련의 과정을 참고해주세요.
교체 휴대폰 수령 전
휴대폰 수령 전 아래의 순서로 백업을 진행해 주세요
1. 카카오톡 백업
카카오 메시지 보존을 위해 백업을 진행합니다.
2. 휴대폰 백업
기존 휴대폰에 저장된 전화번호, 문자, 사진, 앱의 데이터를 백업합니다.
교체 휴대폰 수령 후
휴대폰 수령 후 아래의 순서로 복원을 진행해 주세요
3. 휴대폰 복원
새 휴대폰에 2. 과정에서 저장한 데이터를 복원합니다.
4. 카카오톡 복원
새 휴대폰에 1. 과정에서 저장한 카카오톡 대화 내용을 복원합니다.
※ 유의사항:
- 반납 전에 고객님께서 직접 등록휴대폰의 데이터를 백업하셔야 합니다. 볼트테크 코리아에서는 데이터 백업 과정에서 발생하는 데이터 손실 등의 문제에 대해 도움을 드릴 수 없으므로, 이와 관련해서는 Google 혹은 Apple 고객센터 및 휴대폰 제조사 A/S센터에 문의하시기 바랍니다.
- 볼트테크 코리아로 반납된 등록휴대폰에 대해서는 개인정보 보호 등을 위해 데이터 삭제 및 초기화 작업을 진행하며, 이로 인해 고객님께 발생할 수 있는 불편이나 손해에 대해 볼트테크 코리아는 책임을 부담하지 않습니다.